|
УВОД
ГЛАВА 1: Същност на маркетинга и мотиви за прилагането му в сектора на културата
1. Маркетинг. Ефективност. Маркетингов процес. Маркетингово планиране
Култура. Сценични изкуства. Театрална организация.
Театрална организация
1. Класификация
1.1 Театри с комерсиална цел
1.2 Театри с некомерсиална цел
2. Специфика на театралната организация и нейния продукт
2.1 Елементи
2.2 Управленска структура
2.3 Процес
2.4 Продукт
3. Ефективност на театралната продукция. Измерители.
3.1 Финансиране
Модел на финансиране у нас
ГЛАВА 2: Процесът на стратегическо маркетингово планиране в театралните организации
1. Анализ на организацията - мисия, цели, организационна култура
2. Обкръжаваща среда за театралната организация
3. Маркетингови цели - същност и специфика.
4. Развитие на маркетингов микс за театър с некомерсиална цел
4.1 Продуктов пакет
4.2 Ценова политика
4.3 Канали за реализация
4.4 Комуникационен микс
Проучване на аудиторията
Реклама на продукти
Отношения с обществеността
Насърчаване на продажбите
“Отглеждане” на аудиторията
Изводи
ГЛАВА 3: Анализ и оценка на маркетинговия процес - на примера на диагностична оценка на театър 199
1. Мисия, цели и управленски процес
Финансови средства
2. Пазарна динамика
2.1. Признаци за сегментиране
2.2 Профил на аудиторията
2.3 Основна аудитория на театър 199
2.4 Конкуренти на театъра.
2.5 Допълнителни дейности за привличане на аудиторията
3. Пазарна позиция
3.1 Стратегии за увеличаване на външните приходи
3.2 Оценка на степента на удовлетворение на аудиторията
3.3. Зрителски нагласи
А. Очаквания от представлението
Б. Мотиви за избор на спектакъл
В. Предпочитан тип пиеси
Г. Обща оценка на спектаклите
4. Програмиране
4.1 Творческа политика
4.2 Изпълнение на творческите програми
4.3 Балансиране нуждите на театъра с нуждите на аудиторията при създаване на продукта
4.4 Периферни елементи към основния продукт
4.5 Особености на мястото на представяне на спектаклите.
4.6 Ценови стратегии на театър 199
5. Комуникация с аудиторията
5.1 Основни комуникационни средства
5.2 Оценка за печатните материали на театър 199
5.3 Оценка на ефективността на рекламата
5. 4 Изграждане на имидж
6. Оценка на дейността в театър 199
Заключение - изводи и препоръки
Използвана литература
Резюме:
Предмет на дипломната работа е маркетингът в областта на театъра, който се явява частен случай на маркетинг за културните организации с нестопанска цел. У нас маркетинг в изкуството се прилага ограничено и едва през последните години. Това се дължи на факта, че страната ни /едно посттоталитарно общество/ се намира все още в условия на преход от централизирано управлявана икономика към пазарна. В тези трудни години организациите занимаващи се с изкуство функционират в условия на неопределеност, борейки се за своето оцеляване и това е достатъчно основание за ориентацията им към маркетинг. Бъдещото развитие на обществото ще превърне в необходимост приложението на социално-етичната маркетингова концепция във всички свои области. Това обстоятелство прави темата за маркетингът в изкуството актуална.
Цел на дипломната работа е да направи преглед на теоретичните постановки на маркетинга в театъра, да анализира маркетинговата дейност в конкретен театър и да даде някои препоръки за нейното подобряване. Това оформя и нейната структура: глава 1 и 2 разглеждат теоретичните проблеми, свързани с управленската структура, обкръжаващата среда, продуктовият пакет и мисията на театър с некомерсиална цел, каналите за реализация и комуникации. Глава 3 демонстрира приложението им в дейността на Театър 199. Диагностичният анализ на конкретен театър е направен по модела на Лидия Върбанова, който най-общо цитира повечето от разгледаните в глава 1 и 2 елементи, като ги доближава до българската реалност. Особено внимание е отделено на аудиторията, нейното сегментиране, степен на удовлетворение и отглеждане.
При изработването на дипломната работа, ограничаващи бяха следните обстоятелства:
- Литературните източници по темата са недостатъчни, което наложи някои модели от теорията да бъдат адаптирани въз основа на класическия маркетинг.
- За повечето софийски театри маркетинговият инструментариум е почти непознат. Прилага се системно едва от няколко години единствено в театър 199. Следователно липсва възможност за избор, което и определи обекта на анализ.
Информацията за анализ е получена от театъра с любезното съдействие на заместник директора, отговарящ за маркетинговата дейност Ани Монова
|
